Pour commencer, consultez nos conseils pour l’optimisation de votre WIFI, accessibles via notre page support, comment optimiser ma connexion WIFI.
Si cela ne permet pas de résoudre la situation de manière optimale, contactez notre service clientèle au 058 234 20 00 afin d’obtenir tous les conseils nécessaires, en tenant compte de votre installation et de la configuration de votre logement.